Verantwoord Gokken

Versie: 1.0  |  Laatst bijgewerkt: 12 augustus 2026

Bij AmonBet staat het welzijn van onze spelers centraal. Gokken is bedoeld als een vorm van entertainment en dient als zodanig te worden benaderd. Wij nemen onze maatschappelijke verantwoordelijkheid uiterst serieus en bieden een uitgebreid pakket aan beschermingsmaatregelen en hulpmiddelen. Deze pagina dient te worden gelezen in samenhang met onze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid.

1. Onze Toewijding

1.1. Onze Belofte aan Spelers

AmonBet is toegewijd aan een veilige, eerlijke en verantwoorde speelomgeving. Wij geloven dat preventie en vroegtijdige ondersteuning de beste instrumenten zijn om gokproblemen te voorkomen. Onze aanpak rust op drie pijlers:

  • Preventie: het informeren van spelers over de risico's van gokken en het aanbieden van proactieve beschermingstools;
  • Vroegsignalering: het monitoren van spelgedrag om risicosignalen tijdig te detecteren en de speler aan te spreken;
  • Ondersteuning: het doorverwijzen van spelers naar professionele hulpverlening wanneer dat nodig is.

Kansspelen mogen nooit worden gezien als een manier om geld te verdienen, schulden af te lossen of financiële problemen op te lossen. Speel altijd binnen uw eigen mogelijkheden en houd het leuk.

2. Herkennen van Probleemgokken

2.1. Signalen van Probleemgokgedrag

Het kan moeilijk zijn om te erkennen dat gokken een probleem is geworden. Onderstaande checklist kan u helpen uw eigen spelgedrag of dat van een naaste te beoordelen. Beantwoord de vragen eerlijk:

  • ☐ Gokt u meer geld dan u zich kunt veroorloven te verliezen?
  • ☐ Denkt u regelmatig aan gokken, ook buiten de speelsessies om?
  • ☐ Gokt u langer dan u van tevoren had gepland?
  • ☐ Probeert u verloren geld terug te winnen door opnieuw te gokken ("chasing losses")?
  • ☐ Hebt u gelogen tegen familieleden of vrienden over uw gokgedrag of uw verliezen?
  • ☐ Gebruikt u gokken als manier om stress, angst of verdriet te vergeten?
  • ☐ Hebt u geprobeerd te stoppen of te minderen, maar lukte het niet?
  • ☐ Heeft gokken geleid tot financiële problemen, schulden of conflicten in uw relaties?
  • ☐ Verzwijgt u uw speluitgaven voor anderen of voor uzelf?
  • ☐ Heeft u geld geleend of goederen verkocht om te kunnen gokken?

Herkent u meerdere van bovenstaande signalen bij uzelf of bij iemand in uw omgeving? Dan raden wij u sterk aan gebruik te maken van onze beschermingstools en/of professionele hulp te zoeken. Zie de hulporganisaties in sectie 6 van deze pagina.

3. Spelerbeschermingstools

3.1. Stortingslimieten

U kunt op elk gewenst moment stortingslimieten instellen voor uw account. Deze limieten bepalen het maximale bedrag dat u kunt storten over een bepaalde periode:

  • Dagelijkse stortingslimiet
  • Wekelijkse stortingslimiet
  • Maandelijkse stortingslimiet

Verlagingen van uw stortingslimiet zijn direct van kracht. Verhogingen worden pas van kracht na een bedenktijd van 7 dagen, conform best practices voor spelerbescherming.

3.2. Verlieslimieten

Naast stortingslimieten kunt u ook een maximaal verliesbedrag instellen per dag, week of maand. Zodra dit bedrag is bereikt, kunt u niet verder spelen tot de betreffende periode is verstreken. Net als bij stortingslimieten geldt dat verlagingen direct van kracht zijn en verhogingen een bedenktijd kennen.

3.3. Sessietijdslimieten

U kunt een maximale sessieduur instellen. Wanneer de ingestelde tijd is verstreken, ontvangt u een melding en wordt uw sessie automatisch beëindigd. Dit helpt u het overzicht te bewaren over de tijd die u besteedt aan gokken.

3.4. Realiteitscheck

U kunt instellen dat u op regelmatige tijdstippen (bijvoorbeeld elke 30, 60 of 90 minuten) een realiteitscheck ontvangt. Dit bericht herinnert u aan de verstreken speeltijd en het resultaat van uw sessie.

3.5. Cooling-off Periode

Een cooling-off periode biedt u de mogelijkheid om tijdelijk een pauze te nemen van maximaal 6 weken. Tijdens deze periode kunt u niet inloggen of spelen op het Platform. U kunt een cooling-off periode instellen via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected].

3.6. Zelfuitsluiting

Indien u langdurig afstand wilt nemen van het Platform, kunt u gebruik maken van de zelfuitsluiting. U kunt kiezen voor:

  • Tijdelijke zelfuitsluiting: van 1 maand tot 12 maanden;
  • Permanente zelfuitsluiting: definitieve sluiting van uw account zonder mogelijkheid tot heractivering.

Zelfuitsluiting is onmiddellijk van kracht na uw verzoek en kan niet worden teruggedraaid gedurende de gekozen periode. U kunt zelfuitsluiting aanvragen via [email protected].

3.7. CRUKS – Nationaal Uitsluitingsregister

Naast de eigen tools van het Platform kunt u zich registreren bij het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS). CRUKS is het nationale uitsluitingsregister voor Nederland. Een registratie in CRUKS betekent dat u gedurende minimaal 6 maanden geen toegang heeft tot alle kansspelaanbieders met een Nederlandse vergunning. U kunt zich aanmelden via cruks.nl. AmonBet respecteert alle CRUKS-inschrijvingen en weigert toegang aan geregistreerde personen.

4. Tips voor Verantwoord Gokken

4.1. Praktische Aanbevelingen

Volg onderstaande richtlijnen om gokken plezierig en verantwoord te houden:

  • Stel een budget vast voordat u begint te spelen en houd u daar strikt aan;
  • Bepaal vooraf hoelang u wilt spelen en houd u aan die tijdslimiet;
  • Beschouw verliezen als de kosten van entertainment en accepteer dat verliezen onderdeel zijn van het spel;
  • Gooi nooit goed geld naar slecht: probeer verliezen nooit terug te winnen door hogere inzetten te plaatsen;
  • Speel nooit onder invloed van alcohol, drugs of wanneer u emotioneel overstuur bent;
  • Neem regelmatig pauzes en beëindig uw sessie wanneer het spelen zich niet meer als entertainment voelt;
  • Gebruik uw speelbudget nooit voor andere levensbehoeften zoals huur, boodschappen of rekeningen;
  • Praat erover: bespreek uw speelgedrag met mensen die u vertrouwt.

5. Bescherming van Minderjarigen

5.1. Minimumleeftijd

Deelname aan kansspelen op AmonBet is uitsluitend toegestaan aan personen van 18 jaar en ouder. Wij hanteren strikte leeftijdsverificatieprocedures en zijn wettelijk verplicht de leeftijd van onze spelers te verifiëren. Accounts van personen die de minimumleeftijd niet hebben bereikt, worden onmiddellijk gesloten en eventuele saldi worden niet uitbetaald.

5.2. Maatregelen ter bescherming van minderjarigen

Wij adviseren ouders en verzorgers de volgende maatregelen te nemen om te voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot kansspelen:

  • Deel uw inloggegevens nooit met kinderen of tieners;
  • Log altijd uit na gebruik van het Platform, ook op gedeelde apparaten;
  • Overweeg het gebruik van ouderlijk toezicht-software om toegang tot kansspelwebsites te blokkeren;
  • Ga open in gesprek met kinderen over de risico's van gokken.

Aanbevolen software voor ouderlijk toezicht: Net Nanny, Qustodio, Gamban.

6. Hulpbronnen & Ondersteuningsorganisaties

6.1. Nederlandse Hulporganisaties

Indien u of iemand in uw omgeving problemen ervaart met gokken, staat professionele hulp beschikbaar. Onderstaande organisaties bieden gratis en veelal anonieme ondersteuning:

Organisatie Beschrijving Contact / Website
OpenOverGokken Hét centrale gratis en anonieme hulploket voor gokproblemen in Nederland. Bereikbaar via telefoon, WhatsApp en chat, 24/7. Biedt zelftest, zelfhulpmodule en doorverwijzing naar lokale hulp. openovergokken.nl
CRUKS Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Registreer u hier voor een verplichte gokstop bij alle vergunde Nederlandse kansspelaanbieders (minimum 6 maanden). cruks.nl
Anonieme Gokkers Nederland (GA) Internationale zelfhulporganisatie waar spelers met gokproblemen anoniem contact kunnen zoeken met lotgenoten. Ook hulp voor familie en vrienden. anonieme-gokkers.nl
AGOG – Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers Nationale zelfhulporganisatie die anonieme bijeenkomsten organiseert voor mensen met gokproblemen én voor hun directe omgeving (familie, vrienden). agog.nl
Jellinek Gespecialiseerde verslavingszorginstelling met behandelprogramma's voor gokverslaving. Behandeling vaak vergoed vanuit de basisverzekering. jellinek.nl
SolutionS Center Gespecialiseerd behandelcentrum voor gokverslaving in Nederland met een eigen Kenniscentrum Gokverslaving. solutions-center.nl
Loket Kansspel (GokkenInfo.nl) Informatie en begeleiding voor mensen met een gokverslaving. Verwijst door naar gespecialiseerde hulpverlening in de eigen regio. gokkeninfo.nl
Kansspelautoriteit (KSA) De Nederlandse toezichthouder op kansspelen. Biedt informatie over veilig spelen, uw rechten als speler en hoe u melding kunt maken van misstanden. kansspelautoriteit.nl

7. Neem Contact Met Ons Op

7.1. Hulp via AmonBet

Heeft u vragen over onze beschermingstools, wilt u een limiet instellen of een zelfuitsluiting aanvragen? Onze klantenservice staat voor u klaar:

Verzoeken met betrekking tot zelfuitsluiting of beschermingslimieten worden met prioriteit behandeld en waar mogelijk direct doorgevoerd. Uw veiligheid en welzijn gaan altijd voor.

Gokken kan verslavend zijn. Speel verantwoord. Minimumleeftijd: 18 jaar.